广东佳铁售后服务部
——“六荣六耻”文化转达大会
以热爱公司为荣，，，，，，以危害公司为耻。。
以遵守制度为荣，，，，，，以违纪散漫为耻。。
以客户知足为荣，，，，，，以客户流失为耻。。
以团结相助为荣，，，，，，以损人利己为耻。。
以优化改善为荣，，，，，，以不思进取为耻。。
以事情高效为荣，，，，，，以效率低下为耻。。
*“荣”：庆幸，，，，，，声誉感，，，，，，以做模范；；
*“耻”：羞辱，，，，，，杜绝；；因声誉受损害而至的心田羞愧/羞辱；；可耻的事情。。
“六荣六耻”焦点价值：坚持以客户知足为焦点，，，，，，以服务至上为原则；；以爱公司、爱事情、爱团结为企业看法。。
在12月9日星期三下昼广东佳铁售后服务部在生涯区聚会厅召开售后服务部“六荣六耻”文化转达大会。。纵然当天天气严寒、下着大雨，，，，，，也无法降低各人热情，，，，，，所有人都准时抵达聚会厅。。
本次文化转达大会上由地区客服司理余俊强继承转达大使。。大会以热烈的掌声为始发动加入职员情绪，，，，，，先由个体客服职员领读，，，，，，引领在场客服员一起明确“六荣六耻”内容与精神，，，，，，接着所有客服职员以嘹亮的声音，，，，，，激昂的情绪诵读 六荣六耻”，，，，，，他们的声音在整个生涯区上空彷徨。。
紧接着就是对客服“六荣六耻”举行深入的学习，，，，，，余大使以自身的人生履历为基点，，，，，，把事例与六荣六耻连系，，，，，，举行详细的举例剖析，，，，，，通过事务指引各人往准确的偏向去思索，，，，，，作出自己准确的判断。。时代越发勉励在场职员揭晓自己心田的想法，，，，，，对揭晓语言的同事给予充分的肯定，，，，，，也对他们的想法体现赞许。。
大会竣事后，，，，，，所有的客服职员都在那张打印着售后服务部“六荣六耻”的纸上签上自己的姓名，，，，，，作为对自己的勉励和推动。。
客服部的“六荣六耻”就像一盏屹立在海岸边上的灯塔，，，，，， 指引着全体客服向着更高、更远的目的进发，，，，，，我们相信他们，，，，，，相信有了明确指引的客户服务将越做越好，，，，，，越做越知心，，，，，，广东佳铁也将走向更优美的明天。。
粤公网安备 44070302000690号
400-889-8833
返回列表
天下客服热线
